Правила платформы CryoTrade

Соблюдение правил обеспечивает безопасность для всех пользователей

Общие правила

Будьте вежливы и уважительны к другим пользователям

Предоставляйте точную информацию о товарах и услугах

Выполняйте свои обязательства по сделкам в срок

Используйте только систему эскроу для оплаты сделок

Сообщайте о подозрительной активности модераторам

Строго запрещено

Мошенничество

Обман покупателей, продажа несуществующих товаров, невыполнение обязательств

Продажа украденных аккаунтов

Продажа взломанных или украденных игровых аккаунтов

Использование читов и ботов

Продажа товаров, полученных с помощью читов, ботов или эксплойтов

Обход системы эскроу

Попытки провести сделку вне платформы или обойти систему безопасности

Спам и реклама

Массовая рассылка сообщений, реклама сторонних ресурсов

Оскорбления и угрозы

Грубость, оскорбления, угрозы в адрес других пользователей

Множественные аккаунты

Создание нескольких аккаунтов для обхода ограничений или накрутки рейтинга

Манипуляции с отзывами

Накрутка положительных отзывов или заказ негативных отзывов конкурентам

Система наказаний

⚠️ Предупреждение

За незначительные нарушения:

  • Некорректное описание товара
  • Задержка с доставкой без уважительной причины
  • Невежливое общение

🔒 Временная блокировка (3-30 дней)

За серьезные нарушения:

  • Повторные нарушения после предупреждения
  • Попытка обмана покупателя
  • Спам в сообщениях
  • Оскорбления других пользователей

🚫 Перманентная блокировка

За критические нарушения:

  • Мошенничество и кража
  • Продажа украденных аккаунтов
  • Множественные аккаунты для обмана
  • Угрозы и шантаж
  • Систематические нарушения правил

Правила для продавцов

  • Указывайте реальные сроки доставки товара
  • Предоставляйте качественные скриншоты и описания
  • Отвечайте на сообщения покупателей в течение 24 часов
  • Не завышайте цены необоснованно
  • Передавайте товар в течение указанного срока

Правила для покупателей

  • Внимательно читайте описание товара перед покупкой
  • Проверяйте товар сразу после получения
  • Подтверждайте получение только после проверки
  • Не требуйте возврата без веских оснований
  • Оставляйте честные отзывы о сделках

Обжалование блокировки

Если вы считаете, что были заблокированы несправедливо, вы можете подать апелляцию:

  • Опишите ситуацию подробно
  • Предоставьте доказательства своей правоты
  • Укажите контактные данные для связи

Апелляция рассматривается в течение 3-7 рабочих дней. Решение модерации окончательное.